הצהרת נגישות
מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש לכולם, ואיך פונים אלינו אם משהו לא עובד.
1. המחויבות שלנו
TuTripi רואה בנגישות האתר חלק מהשירות עצמו. אנחנו פועלים כדי שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לתכנן טיול באתר באופן עצמאי, נוח ושווה.
האתר נבנה בהתאם להנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, ברוח תקן ישראלי 5568 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות).
2. כלי הנגישות באתר
בכל עמוד באתר מופיע כפתור נגישות קבוע (סמל אדם בעיגול, בפינה התחתונה). מהתפריט שנפתח אפשר: להגדיל או להקטין טקסט, להפעיל ניגודיות גבוהה, לעבור לגווני אפור, להדגיש קישורים, לעבור לגופן קריא, להרחיב ריווח שורות, לעצור אנימציות, לחזק את סימון המיקוד ולהגדיל את סמן העכבר.
ההעדפות שנבחרו נשמרות בדפדפן וממשיכות לחול בביקורים הבאים, וניתן לאפס אותן בכל רגע מאותו תפריט.
3. התאמות נוספות שבוצעו
ניווט מלא במקלדת, לרבות קישור 'דלגו לתוכן הראשי' בתחילת כל עמוד וסימון מיקוד ברור לכל אלמנט פעיל.
מבנה סמנטי עם כותרות היררכיות, אזור תוכן ראשי מסומן ותיאורי טקסט חלופי לתמונות משמעותיות.
שמות נגישים לכפתורי אייקון, יעדי לחיצה במידה נוחה למגע בטלפון, וניגודיות צבעים העומדת בדרישות AA.
כיבוד העדפת המערכת להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion), והתאמה מלאה לעברית ולכתיבה מימין לשמאל.
4. מגבלות ידועות
חלקים מסוימים באתר מבוססים על תכנים ושירותים חיצוניים — מפות, תמונות של ספקי מקומות וקישורי חיפוש טיסות ומלונות. אין לנו שליטה על רמת הנגישות של אותם שירותים חיצוניים, ואנו משתדלים להציע חלופה טקסטואלית לכל מידע מהותי שמוצג בהם.
אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר באופן שוטף; אם נתקלתם בעמוד או ברכיב שאינו נגיש, נשמח לדעת ונטפל בו.
5. פנייה בנושא נגישות
רכז הנגישות של TuTripi זמין בדואר אלקטרוני: support@tutrip.ai.
בפנייה נשמח לקבל את כתובת העמוד, תיאור התקלה, סוג המכשיר והדפדפן וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש. נחזור אליכם בתוך זמן סביר, ובכל מקרה לא יותר מ-30 ימים.